Política de Privacidade
Última atualização: 22 de setembro de 2026
Esta Política descreve como a Pandora Solver coleta, utiliza, armazena e protege informações ao operar a plataforma e seus domínios oficiais.
1. Informações que coletamos
Podemos coletar dados de cadastro, como nome, e-mail, empresa, cargo e telefone; dados de uso, como páginas, ações e horários; dados de projetos inseridos pelo usuário; e dados técnicos, como endereço IP, navegador, sistema operacional e identificadores de sessão.
2. Como utilizamos os dados
Usamos os dados para autenticar e proteger contas, operar e aperfeiçoar a plataforma, enviar comunicações operacionais, produzir análises agregadas e cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Bases legais
O tratamento ocorre com base no consentimento, na execução de contratos, no cumprimento de obrigações legais e no legítimo interesse, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e normas aplicáveis.
4. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Informações são compartilhadas apenas com prestadores essenciais, como hospedagem, autenticação, comunicação e análise, sujeitos a obrigações de confidencialidade e segurança.
5. Isolamento entre empresas
Os dados de cada empresa são isolados por identificadores próprios. Cada usuário acessa somente as empresas, projetos, iniciativas e fóruns aos quais possui autorização explícita.
6. Retenção
Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa ou pelo período necessário para prestar os serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas e aplicar os acordos vigentes.
7. Segurança
Adotamos criptografia em trânsito, controles de acesso por função, isolamento de registros, validação de identidade e monitoramento técnico. Nenhum sistema elimina integralmente os riscos de segurança.
8. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão de dados, além de revogar consentimentos, pelo e-mail privacidade@pandorasolver.com.
9. Cookies e preferências
Usamos cookies e armazenamento local para autenticação, segurança, idioma, preferências e análise. A desativação desses recursos pode limitar funções da plataforma.
10. Alterações desta política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente e sua data ficam publicadas nesta página.
11. Contato
Dúvidas e solicitações sobre privacidade podem ser enviadas ao Encarregado de Dados pelo e-mail privacidade@pandorasolver.com.